よくある質問

  • リボーン・カーリースについて
  • リボーンのメンテナンスについて
  • 申し込み・契約について
  • 料金・お支払いについて

リボーン・カーリースについて

レンタカーとカーリースは違いますか?
違います!
レンタカーは、すぐその場で借りられますが『わ』ナンバーとなります。 カーリースは、車検証に記載の使用者名義を、お客さまの名前に変更 いたしますので、多少のお時間を頂戴いたします。ナンバーは通常ナン バーです。
なぜこんなに安いのですか?
リースカーは中古車を使用しており、点検整備時などに新品やリサイクルパーツで、安全に十分留意した上で原価を抑えます。
希望車種(カラー・グレード・2WD・4WDなど)を選ぶことができますか?
各店舗の在庫から選んでいただくことになりますのでお問合せください。
任意保険(自動車保険)に加入する必要はありますか?
万一のことを考え、リース契約の条件となっております。
リースカーを実際に見ることはできますか?
ご希望のリースカーが入庫していれば可能です。各店舗にお問合せください。
今まで乗っていたクルマを買取ってもらえますか?
はい、喜んで買取させていただきます。
今乗っているリースカーから別のリースカーへの乗り換えはできますか?
はい、出来ます。名義変更がありますので、現在のカーリースを解約し、改めて新規契約していただくことになります。詳しくは各店舗にお問合せください。
リースカーを購入することはできますか?
はい、可能です。見積など、詳細は各店舗にご相談ください。
リースカーに走行距離制限はありますか?
特に設けておりませんが、業務使用の場合は別途各店舗にお問合せください。

リボーンのメンテナンスについて

日頃のメンテナンスはどうしたらいいですか?
通常通りの日常点検をお願いいたします。
もし、リースカーの調子が悪くなったらどうしたらいいですか?
ご契約した店舗までご連絡ください。
スタッドレスタイヤなどのオプションはありますか?
スタッドレスタイヤ・ナビ・ETC・ドラレコなどがございますので、在庫や料金など各店舗にお問合せください。
ペットを乗せても大丈夫ですか?
可能ですが、場合によっては喫煙など含めて別途消臭費用や清掃費が発生いたします。
リースカーをぶつけてしまいました。どうしたらいいですか?
リース契約した店舗にご連絡ください。
万一事故を起こした場合は、どうしたらいいですか?
けが人を救護し、消防・警察に通報し、二次災害を回避してください。その後、ご加入の保険会社・リース契約した店舗にご連絡お願いいたします。

申し込み・契約について

契約期間は決まっていますか?
1ヶ月以上であれば、お客さまが契約期間を自由設定できます。もちろん更新契約もできます。ただし、1ヶ月毎の契約更新は出来ません。
借りるときに必要なものは何ですか?
こちらのページ 〈ご利用案内〉 をご確認ください。
予約しないでリースカーを借りることはできますか?
申し訳ございませんが、名義変更やリースカーの整備がございますので、事前のご予約やご契約が必要となります。
予約してから何日で借りられますか?
ご契約いただいてから1~2週間程度のお時間をいただきます。お急ぎの場合は、各店舗にお問合せください。
いつまで先の予約が可能ですか?
在庫状況などにより各店舗で異なります。
初心者や未成年者でもリース可能ですか?
初心者の方こそ是非ご利用ください。未成年の方は連帯保証人が必要となります。
リースカーを届けてもらうことは可能ですか?
一部店舗でサービス(有料)を行っておりますので、各店舗にお問合せください。
離島で使いたいのですが可能ですか?
一部店舗でサービスを行っておりますので、各店舗にお問合せください。
リースカーを複数人で使用できますか?
可能です。カーリース契約は代表者とのご契約となります。

料金・お支払いについて

支払方法は?
現金・クレジット・振込などございますが、各店舗により異なりますので、お問合せください。
月額リース料金に含まれるものは?
法定費用(自動車税・重量税・印紙代・自賠責保険)・整備費用・リースカー使用料が含まれております。
キャンセル料金はありますか?
基本的には発生しませんが、ご契約時にお支払いいただいた料金の払い戻しはございません。
税金の支払いはありますか?
税金の支払いはございません。自動車税・自動車重量税はリース料金に含まれております。
車検はどうすればいいですか?また、その費用は?
車検時期が近くなりましたら、事前にこちらからご連絡させて頂きます。車検費用はリボーンが負担いたしますので、お客さまのご負担はございません。
keyboard_arrow_up